Log gewoon uit en dan weer in. Het Guest_label moet dan weg zijn. Soms kan het tot twee uur duren, maar duurt het langer dan een dag, maak dan een Help Ticket aan (Help > Supportaanvraag > VIP-club).
VIP-clubleden zien geen advertenties meer van derde partijen. Je ziet nog wel de banneradvertenties en de blauwe balk met IMVU-aankondigingen die er voor zorgen dat je het beste uit je lidmaatschap haalt.
Je ontvangt maandelijks 5000 credits op de dagdatum dat je lid werd zolang je VIP- clublidmaatschap van kracht is.
Bijvoorbeeld: als je je VIP-clublidmaatschap kocht op 17/4 dan ontvang je je credits iedere volgende maand op de 17de zolang je VIP-lidmaatschap geldig is. Mocht je je credits niet binnen 24 uur na die dagdatum hebben ontvangen, vul dan een Hulpticket in (Help > Ondersteuningsverzoek > VIP-club > Ik heb mijn credits niet ontvangen).
Cadeaus worden gewoonlijk gegeven op de laatste dag van de maand. Als je cadeau er op de twede dag van de volgende maand nog niet is, vul dan een Hulpticket in (Help > Ondersteuningsverzoek > VIP-club).
Een naamswijzigingsbon krijg je als je 3 maanden ononderbroken lid bent van de VIP-club. De tegoedbon arriveert op je dagdatum'' (bv. werd je lid op 17-4, dan krijg je je bon op 17-7) Om dat te checken, ga je naar je Accountinstellingen pagina en klikt op wijzig avatarnaam (aan de rechterkant van de pagina onder Account-tools) Die pagina zal je vertellen hoeveel naamswijzigingsbonnen je nog hebt.
Als je meer dan 24 uur na je 'dagdatum' nog geen naamswijzigingsbon hebt ontvangen, vul dan een Hulpticket in (Help > Ondersteuningsverzoek > VIP-club).
Nee. Je krijgt 1 naamswijzigingsbon verbonden aan je VIP-clublidmaatschap. Maar je krijgt die bon pas na drie opeenvolgende maanden lidmaatschap.
Nee. Als je een naamswijzigingsbon ontving bij een vorig VIP-clublidmaatschap, dan krijg je geen andere bij een nieuw lidmaatschap.
Als je je abonnement betaald hebt met je creditcard of PayPal, hoef je verder niets te doen. Je lidmaatschap voor de VIP-club zal elke facturatieperiode (maandelijks, driemaandelijks of jaarlijks) automatisch vernieuwd worden. Het lidmaatschapstarief wordt van je creditcard of PayPal-account afgeschreven.
Als je een prepaid-kaart hebt gebruikt, koop dan gewoon een andere kaart en ruil deze in.
Als je een creditcard hebt gebruikt bij je aanmelding, volg dan a.u.b. onderstaande stappen om je abonnement te annuleren:
Als je je hebt aangemeld met PayPal:
Opgelet: Wellicht dien je een geplande betaling tenminste één dag voor de betaaldatum te annuleren. Als je een abonnement of terugkerende betaling opzegt op de dag waarop de betaling ingepland staat, is er geen garantie dat je betaling niet verzonden wordt.
Vanaf 1 mei, 2011 geldt dat als het VIP-club-lidmaatschap wordt aangekocht voor naamsregistratie, het voorvoegsel Guest alleen verwijderd wordt voor je naam zolang je lidmaatschap actief is. Bij annulering wordt je opnieuw een Guest_Gebruiker.
Opgelet: Accounts waarop het VIP-clublidmaatschap werd aangekocht om een naam te registreren voor 1 mei, 2011 zullen NIET terugkeren naar de status van Guest_Gebruiker als het VIP-lidmaatschap zou verstrijken.
De prijs die getoond wordt op deze pagina's is het afgeprijsde VIP-bedrag. Als je de productpagina van het artikel opent, zie de normale prijs.
De prijs op de cataloguspagina (met iconen) is het afgeprijsde VIP-club-bedrag. De prijs op de productpagina is het normale (niet afgeprijsde) bedrag.
De VIP-club-korting is meer een onmiddellijke aftrek dan een echte afprijzing. Om de aankoop te verrichten, moet je over voldoende credits beschikken om het volledige bedrag te betalen -- de VIP-korting zal er dan afgetrokken worden.
Een van de voordelen van je VIP-clublidmaatschap is de animatie-blokkering. Standaard worden alle animaties geblokkeerd. Om dit te wijzigen, zul je naar je pagina met Accountinstellinen moeten gaan om de toegang tot elke animatie te wijzigen. Zorg dat de vakjes bij de animaties die je niet wenst te blokkeren, niet meer aangevinkt zijn. Je moet wel de blokkering voor elke animatie individueel activeren voor buddies en niet-buddies.